Kerään aineistoa liiketalouden opinnäytetyötä varten, joka käsittelee asiakastyytyväisyyttä.
1. Missä kaupassa tai liikkeessä olet saanut hyvää asiakaspalvelua?
2. Millaista se mielestäsi oli?
3. Millaista asiakaspalvelua toivot itse saavasi mennessäsi kauppaan?
4. Millainen on mielestäsi hyvä myyjä?
5. Millaista on mielestäsi nykypäivän asiakaspalvelu, hyvää vai huonoa?